高效服务客户,树立企业好口碑

  • 安全验证

    通过短信、语音验证码帮助新用户注册验证、确认支付物流费用,有效确认用户真实性,提高用户的注册转化率

  • 配送通知

    通过挂机短信提示客户配送时间、配送员信息及配送物品,签收通知,提高物流公司的效率和简化交付流程

  • 取件通知

    采用一键群呼或者短信,及时与客户沟通,预约取件时间,提高取件效率,增强客户”最后一公里”交付体验

  • 签收通知

    签收消息通知,告知用户单号已经签收,提醒用户关注,避免用户财产损失

主动开展客户关系,提高客户忠诚度

  • 营销推广

    在特定节日通过短信、一键群呼、挂机短信等方式向客户发送最新配送优惠,活动促销消息,多渠道开展物流企业营销的策略

  • 用户关怀

    向客户发送企业动态简况,大客户节假日关怀消息等,帮助企业吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系

  • 提高客户满意度

    对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音呼叫,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失,提高用户满意度

  • 收集用户反馈

    可以将问卷调研放在短信中让用户填写,对填写的用户进行客户关系维系,也可以通过人工座席访了解客户情绪,收集反馈信息

主动开展客户关系,提高客户忠诚度

专业团队深度调研打磨 让您的心意高效传达

一起携手简化全球通信的复杂性
创建令人难忘的客户旅程吧

每一条短信都可能为您带来一位新的买家